Навыки оказания влияния

Цели: • Сформировать навыки влияния и убеждения. • Дать основные инструменты в данных областях. • Повысить персональную эффективность. Для кого / Кому следует присутствовать / Критерии участников: • Широкая аудитория Потребности развития / Преимущества курса: По окончании курса участники смогут: • Освоить эффективные техники убеждения и аргументации • Научиться распознавать попытки манипуляций • Научатся эффективно строить отношения с руководителями, подчиненными и коллегами • Овладеют методами отстаивания своей точки зрения • Осознают свою стратегию разрешения конфликтов и основные технологии управления конфликтной ситуацией. Используемые методы обучения: • Методы экспресс–диагностики и самооценки • Работа по группам • Общие дискуссии • Информационные блоки • Упражнения, практикумы, ситуационное моделирование • Методические консультации • Ролевые и деловые игры и их анализ Краткое описание программы курса: 1. Введение. Понятие влияния. Тактика и стратегия влияния: • Стратегии и тактики влияния и убеждения «один на один». • Специфика влияния в зависимости от статуса собеседника. • Аргументация и контр аргументация в ситуации влияния и убеждения. • Влияние и убеждение в конфликтных и сложных ситуациях. 2. Эффективное деловое общение • Что такое общение и его значимость в эффективной деловой сфере. • Возможные потери при неэффективной коммуникации в деловом общении. • Нападение, принуждение и манипуляция методы распознания и техники отражения. • Нападение, принуждение и манипуляция – распознавание и инструменты противостояния. • Отличие манипуляции от других видов влияния. • Виды манипуляций. 3. Создание положительной «атмосферы» в коллективе. • Техники аргументации. • Эффективный управленческий диалог. Нормы предоставления и получения конструктивной обратной связи. • Управление конфликтами в рабочем коллективе: способы и формы разрешения конфликтов. • Принципы мотивации сотрудников. Понятие «ключевых мотиваторов». Продолжительность тренинга: 2 дня (16 академических часов) Максимальная вместимость: 15 человек

Лучшая подготовка к
IELTS

Каков ваш уровень английского?

Начать тестирование


Каков ваш уровень казахского?

Начать тестирование


Подписка

Читай нас в соц. сетях

Поиск по сайту

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Перейти на страницу